Investir em
marketing para pousadas não é mais uma opção, é uma necessidade para hospedagens que querem se destacar no mercado.
Com a transformação digital e a mudança no comportamento dos viajantes, proprietários e gestores de pousadas precisam dominar as estratégias de marketing para se destacar, atrair mais hóspedes e manter um fluxo constante de reservas durante todo o ano.
Neste artigo, vamos mostrar como aplicar os fundamentos do
marketing para pousadas, incluindo os 4Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção), além de apresentar técnicas e ferramentas digitais que realmente funcionam para pousadas de todos os tamanhos.
Por que o marketing para pousadas é fundamental?
Manter uma pousada com boa
taxa de ocupação, especialmente fora da alta temporada, é um desafio comum. Muitos empreendedores investem em melhorias na estrutura e atendimento, mas acabam negligenciando o poder do marketing.
Com um planejamento bem estruturado, é possível manter a visibilidade da pousada, criar um relacionamento com potenciais hóspedes e estimular reservas o ano todo. O marketing para pousada certo ajuda a:
- Atrair mais visitantes para seus canais de venda;
- Fortalecer a marca e gerar autoridade no mercado;
- Estimular a fidelização de hóspedes;
- Aumentar as reservas diretas, reduzindo a
dependência de OTAs.
Os 4Ps aplicados ao marketing para pousadas
Aplicar corretamente os 4Ps ajuda a tornar sua pousada mais competitiva, estruturada e alinhada com as expectativas dos viajantes. Conheça-os abaixo!
Produto
Mais do que apenas uma cama para dormir, o produto de uma pousada inclui toda a experiência que ela oferece: decoração, atendimento, serviços extras, café da manhã, limpeza, roteiros personalizados e muito mais.
Para se destacar, é essencial pensar em como criar valor para o
hóspede. Quais diferenciais sua pousada oferece? O que torna a experiência única? Investir em encantamento, hospitalidade e autenticidade é uma forma poderosa de construir reputação positiva.
Preço
O valor cobrado precisa estar alinhado à percepção de valor do cliente e à realidade do mercado. Isso não significa competir apenas por preço baixo, mas oferecer tarifas justas com base na experiência proporcionada.
Estratégias como tarifas flutuantes, descontos sazonais, promoções para datas especiais ou pacotes com serviços agregados são formas eficientes de usar o "P" de Preço para aumentar a ocupação e a receita.
Praça
A praça representa os canais onde sua pousada está presente. Isso inclui desde
agências de viagens online (OTAs) até o site próprio, redes sociais, Google e marketplaces de turismo.
Estar bem posicionado nesses canais é essencial para garantir visibilidade. Investir em tecnologia, como
motores de reserva e
channel manager, ajuda a centralizar as vendas e evitar overbooking, além de aumentar o alcance.
Promoção
É a forma como sua pousada se comunica com o público. Inclui desde campanhas de mídia paga até marketing de conteúdo, parcerias com influenciadores, e-mail marketing e redes sociais.
A promoção deve considerar o perfil do seu hóspede ideal (persona), os canais que ele utiliza e o tipo de linguagem que mais gera conexão. A chave está em criar conteúdo relevante, visualmente atrativo e com chamadas à ação claras.
